Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Inleiding

Cartilagerypower, gevestigd in Den Haag, Zuid-Holland, Nederland, respecteert uw privacy en is verantwoordelijk voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met uw gegevens wanneer u gebruik maakt van onze tuinmeubelreparatiediensten in Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in het herstellen en restaureren van buitensmeubilair, terrasmeubelen, tuinstoelen, tuintafels, tuinbanken en andere buitensmeubels voor particulieren en bedrijven in heel Nederland, met name in de regio's Den Haag, Rotterdam, Amsterdam, Utrecht en omgeving.

Gegevens die We Verzamelen

Bij het gebruik van onze tuinmeubelreparatiediensten in Nederland kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Naam en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres, adres in Nederland, postcode)
• Informatie over uw tuinmeubelen, terrasmeubelen, tuinstoelen, tuintafels, tuinbanken, loungesets en andere buitensmeubilair en reparatieverzoeken
• Details over de schade aan uw meubelen (houtsoort zoals teak, eiken, grenen; metaalsoort zoals aluminium, staal, gietijzer; kussens, stoffering, roest, scheuren, losse verbindingen)
• Type meubel en materiaal (houten tuinmeubelen, metalen tuinmeubelen, kunststof meubelen, rotan meubelen)
• Locatiegegevens voor ophaal- en bezorgservice binnen Nederland
• Communicatiegeschiedenis met onze reparatieservice in Den Haag
• Technische gegevens zoals IP-adres en browsertype bij websitebezoek
• Foto's van meubelen voor offerte- en reparatiedoeleinden
• Informatie over gewenste reparatiedatum en beschikbaarheid voor afspraken

Doel van Gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden in het kader van onze tuinmeubelreparatiediensten in Nederland:

• Het verlenen van professionele tuinmeubelreparatie- en restauratiediensten voor houten, metalen en andere buitensmeubilair
• Het opstellen en verzenden van gedetailleerde offertes voor reparaties van tuinmeubelen, terrasmeubelen en buitensmeubilair
• Communicatie over uw reparatieverzoeken en de voortgang van werkzaamheden aan uw tuinmeubelen
• Het plannen van afspraken voor inspectie, ophaal- en bezorgservice binnen Nederland
• Het coördineren van reparaties aan tuinstoelen, tuintafels, tuinbanken en loungesets
• Het verbeteren van onze dienstverlening voor buitensmeubilair in het Nederlandse klimaat
• Het voldoen aan Nederlandse wettelijke verplichtingen (AVG, Nederlandse privacywetgeving) en administratieve eisen
• Het beheren van garantieclaims en follow-up service voor gerepareerde tuinmeubelen
• Het verwerken van betalingen voor tuinmeubelreparaties volgens Nederlandse belastingwetgeving

Bewaarperiode

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de Nederlandse wetgeving. Facturen en administratieve gegevens met betrekking tot tuinmeubelreparaties, tuinmeubelrestauraties en onderhoudsbehandelingen worden bewaard volgens de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar zoals voorgeschreven in de Nederlandse belastingwetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Foto's van tuinmeubelen, terrasmeubelen en buitensmeubilair worden bewaard zolang nodig voor garantiedoeleinden (minimaal 1 jaar) en verwijderd na afloop van de garantieperiode. Contactgegevens van klanten in Nederland worden bewaard zolang nodig voor service- en garantiedoeleinden.

Uw Rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in uw gegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van gegevens
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op dataportabiliteit
• Recht van bezwaar tegen verwerking

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Als tuinmeubelreparatiebedrijf in Den Haag, Nederland, volgen wij de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse privacywetgeving strikt na.

Delen van Gegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze tuinmeubelreparatiediensten in Nederland (bijvoorbeeld transportbedrijven voor ophaal- en bezorgservice van tuinmeubelen binnen Nederland, leveranciers van reparatiematerialen zoals verf, olie, stoffen voor tuinmeubelen) of wanneer dit wettelijk verplicht is volgens Nederlandse wetgeving of de AVG. Wij werken uitsluitend samen met betrouwbare partners binnen Nederland die voldoen aan de Nederlandse privacywetgeving. Gegevens worden nooit gedeeld met partijen buiten de Europese Unie zonder uw expliciete toestemming.

Cookies

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om te begrijpen hoe bezoekers uit Nederland onze tuinmeubelreparatiediensten vinden. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: info@cartilagerypower.world
Telefoon: +31703453673
Adres: Stevinstraat 182A, 2587 ET Den Haag, Nederland

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met vermelding van de datum van de laatste wijziging.

← Terug naar Home